WEB戦略のポイント

ホームページはカタログではありません

地方の企業・商店のインターネット活用をどのように行うべきか？よくある地方中小企業のホームページは会社案内のカタログを焼き直したようなウェブサイトがほとんどです。 はっきり言いますが、ホームページはカタログではありません。いえ、カタログとして制作した場合、良い効果は得られないというのが正しい表現かも知れません。 どんな人にホームページに来て欲しいのか？どんなお客様が見るのか？ホームページに訪れたユーザーに何をしてもらいたいのか？それらを考えて行けば単にカタログを載せるという事が プラスにならない事は想像できるかと思います。

ホームページで販売しても簡単には売れません

また、ホームページを作成する際、モノやサービスの販売をしている企業がいきなりネットでもそれを販売しようとショッピングカートを設けたりする例がありますが、これも早計です。 ネットで販売するということは通販事業部を立ち上げるという事です。通販には通販のノウハウがあり、店舗販売とは全く異なるのです。 多額の資金と人材を投与して本気で通販事業を立ち上げるならまだしも、とりあえずホームページ業者に30万円支払ってショッピングカートをつけてもらった、と言ってもその機能があるだけでモノが売れる仕組みをまるごと導入できたと思うのは大きな勘違いです。業者に作ってもらった30万円のホームページで数百万、数千万円の売上が約束されるなら私なら何百万円と支払って何個もショッピングサイトを作りまくります。そのような投資額でビジネスを手に入るわけがないのです。あくまでショッピング機能がついたホームページ制作の料金であって、その後、広告費や運営費と多額の資金を用意しなければビジネス展開は不可能です。

賢い社長はネットで売らない

では、地方の中小企業はどのようにホームページを活用すべきかですが、要するにネットでは売らない事です。実店舗や事務所があるのですから、お客様をそこへ誘導する販促ツールとしてホームページを活用すべきなのです。具体的には来店を促す情報の掲載や資料請求という流れをサイトで作る事なのです。カタログではなく、来店を促すことに特化したホームページを作りましょう。